حقوق مصرف كننده در بلك فرايدي
حقوقمون چيه؟
اول از همه بايد بدونيم كه به عنوان مصرف‌كننده، چه حقوقي داريم. قانون از ما محافظت مي‌كنه و حق داريم كه:
- كالاي باكيفيت بخريم: هر كالايي كه مي‌خريم بايد با كيفيت و استاندارد باشه و عيبي نداشته باشه.
- اطلاعات كامل درباره كالا رو داشته باشيم: قبل از خريد بايد تمام اطلاعات لازم درباره كالا مثل جنس، اندازه، قيمت و ... رو داشته باشيم.
- از خدمات پس از فروش بهره‌مند بشيم: اگر كالايي كه خريديم خراب شد يا ايرادي داشت، حق داريم كه از خدمات پس از فروش استفاده كنيم.
- در صورت نارضايتي، شكايت كنيم: اگر از خريدمون راضي نبوديم، حق داريم كه شكايت كنيم و حقمون رو بگيريم.
تله‌هاي بلك فرايدي
اما بلك فرايدي هم مثل هر چيز ديگه اي، تله‌هاي خودش رو داره. بعضي از فروشنده‌ها ممكنه از اين فرصت استفاده كنن و كالاهاي بي‌كيفيت يا دست دوم رو به عنوان كالاهاي نو بفروشند. بعضي ديگه هم ممكنه قيمت‌ها رو قبل از بلك فرايدي بالا ببرن و بعد به اسم تخفيف، دوباره قيمت رو پايين بيارن!
چطور از حقوقمون دفاع كنيم؟
براي اينكه بتونيم از حقوقمون در بلك فرايدي دفاع كنيم، بايد چند تا نكته رو رعايت كنيم:
- قبل از خريد تحقيق كنيم: قبل از خريد هر كالايي، درباره اون كالا و فروشنده‌اش تحقيق كنيم. نظرات مشتريان ديگه رو بخونيم و از دوستان و آشنايانمون سوال كنيم.
- فاكتور رو نگه داريم: هميشه فاكتور خريد رو نگه داريم. فاكتور مدرك مهميه كه نشون مي‌ده كه ما اون كالا رو خريديم.
- در صورت مشكل، با فروشنده صحبت كنيم: اگر مشكلي با كالايي كه خريديم داشتيم، اول از همه با فروشنده صحبت كنيم و سعي كنيم مشكل رو حل كنيم.
- به سازمان‌هاي حمايت از مصرف‌كننده مراجعه كنيم: اگر نتونستيم مشكل رو با فروشنده حل كنيم، به سازمان‌هاي حمايت از مصرف‌كننده مراجعه كنيم.
جمع‌بندي
بلك فرايدي فرصت خوبي براي خريد كردن و پيدا كردن تخفيف‌هاي خوب هست، اما بايد حواسمون باشه كه گول تبليغات دروغين رو نخوريم. با آگاهي از حقوقمون و رعايت نكات گفته شده، مي‌تونيم خريدهاي خوبي داشته باشيم و از حقوقمون به خوبي دفاع كنيم.
نكات مهم:
- تخفيف‌هاي خيلي زياد مشكوك هستند: اگر تخفيفي خيلي زياد ديديد، شك كنيد. ممكنه اين كالا بي‌كيفيت باشه يا مشكلي داشته باشه.
- به تبليغات اينستاگرامي و تلگرامي اعتماد نكنيد: خيلي از اين تبليغات دروغين هستند و ممكنه شما رو گول بزنند.
- از خريد از فروشگاه‌هاي ناشناخته خودداري كنيد: سعي كنيد از فروشگاه‌هاي معتبر و شناخته شده خريد كنيد.
- قبل از پرداخت، شرايط فروش رو به دقت بخونيد: بعضي از فروشگاه‌ها شرايط خاصي براي مرجوع كردن كالا دارند كه بايد قبل از خريد ازشون باخبر بشيد.
در نهايت، يادتون باشه كه خريد هوشمندانه، خريدي هست كه با آگاهي و اطمينان انجام بشه.
پيشنهاد مي‌شود اين مقاله را با دوستان و آشنايان خود به اشتراك بگذاريد تا همه از حقوقشان آگاه شوند.
برچسب: ،